Что важно для ваших клиентов

 


Согласно исследованиям сферы обслуживания клиентов*:
 
  • Только 4% недовольных клиентов предъявляют свои претензии — остальные 96% уходят в другие компании;
  • 90% клиентов, ушедших к конкурентам, никогда не возвращаются;
  • Один недовольный клиент расскажет о негативном отношении к нему 10 знакомым;
  • Только один клиент из 27 расскажет знакомым о хорошем отношении к нему;
* - Журнал «БДМ. Банки и деловой мир»
 
В нынешних непростых условиях на рынке каждый клиент на вес золота. Знать своих клиентов, и их мнение о вашем продукте или услуге досконально -  просто необходимо для выживания бизнеса в кризис.
    
Мы можем собрать для Вас эти ценные данные.
Мы поможем Вам узнать, что на самом деле  важно для Ваших клиентов.
Получите информацию из первых рук:
         
ситуация на рынке;
          • преимущества конкурентов;
          • оценка лояльности клиентов;
          • сильные и слабые стороны Вашей компании;
          • приоритетные задачи для работы в новых условиях.
 
 
У вас есть реальная возможность выбрать правильный путь и преодолеть кризис .
 
 
тел. 44-60-22, 44-60-44
 
Ситуация на рынке , преимущества конкурентов , преодолеть кризис
Комментарии к новости

Другие новости

Услуга - Информирование клиентов
Услуга - Информирование клиентов
Услуга - Информирование клиентов
В современном мире информация – это самая важная вещь. Для успешного развития бизнеса она необходима.

Очень часто, у любой компании возникает необходимость донести нужную информацию до своих клиентов, то есть провести информирование клиентов. Эта методика работы достаточно популярна, так как вносит определенную долю в успех компании. Сбрасывать такую работу со счетов никак нельзя.
Услуга - Тайный покупатель!
Услуга - Тайный покупатель!
Услуга - Тайный покупатель!
Узнайте, все ли делают сотрудники, чтобы продажа состоялась – закажите услугу «Тайный покупатель» от Call-центра 56!
Вы еще не поздравили своих клиентов с Новым годом? Тогда мы это сделаем за Вас!
Вы еще не поздравили своих клиентов с Новым годом? Тогда мы это сделаем за Вас!
Вы еще не поздравили своих клиентов с Новым годом? Тогда мы это сделаем за Вас!
До нового года остались считанные дни, и каждая минута забита под завязку, а на самое главное – на поздравление своих клиентов совсем не осталось времени?

CALL-центр 560 поможет Вам не растерять Ваших клиентов и поздравить их с новым годом!
Согласие на обработку персональных данных